En sælger overraskede internetbrugere efter at have delt en historie om to mænd, der dukkede op i hans butik for at købe den samme bil.
Jeff lagde en video op på sin TikTok-profil for at fortælle, hvad der skete. Ifølge ham dukkede to mænd op hos forhandleren, begge interesserede i at købe en sjælden C6 Corvette 2005 cabriolet, som blev solgt for under 20.000 dollars.
Ifølge ham specialiserer forretningen, hvor han arbejder, sig i salg af Chrysler, Ram, Dodge og Jeep, så det er ikke sådan, at de normalt har andre Corvettes på lager.
Jeff fortalte, at den første kunde kom ind i forretningen for at kigge på bilen. Efter en gennemgang tog han den på en prøvetur. Hans interesse fortsatte, hvilket førte til, at han gik tilbage ind sammen med salgsteamet for at forhandle.
Så snart den første kunde blev enig med salgsteamet om en pris, begyndte han at udfylde kreditpapirer for at få finansieringen på plads. Men tingene blev mærkelige, da salgsteamet fik problemer med at finde hans kreditprofil.
På det tidspunkt dukkede den anden kunde op i butikken og sagde, at han var interesseret i Corvette. Han havde ikke en aftale, så han blev informeret om, at der allerede var en anden person i gang med at lukke en handel om bilen.
Jeff forklarede dog den anden kunde, at han ikke kendte status på salget, og at den første kunde stadig var i gang med at forhandle prisen, men understregede, at aftalen endnu ikke var 100% afsluttet.
Jeff fortalte derefter seerne, at den anden kunde var villig til at betale kontant. Mens de ventede på at se, om den første kunde ville gennemføre købet, tog Jeff den anden med ud på en prøvetur i Corvette.
Ligesom den første kunde elskede den anden også bilen og havde til hensigt at købe den kontant. “Han kigger på prisen og siger: ‘Ja, jeg tager den til den pris. Skal jeg tage hjem, og så giver I mig besked, hvis den stadig er tilgængelig?’,” fortalte Jeff.
Ifølge Jeff var det dette, der gjorde situationen meget vanskelig. Han fortsatte med at forklare, at selvom nogle bilsælgere sandsynligvis ville have givet bilen til den anden kunde, havde den første køber, som kom først til forhandleren og allerede var i gang med en kreditvurdering, stadig ret til en chance for at købe bilen.
“Fordi det var kompliceret, og jeg kan godt se, hvordan nogle ville sige: ‘Okay, han nåede målstregen først; bilen er hans.’ Det giver mening i mange sammenhænge. Men når vi når til kreditdelen, er det efter min mening ikke det rette tidspunkt at trække stikket for den første kunde,” understregede Jeff.
Derefter forklarede Jeff, at de havde brug for tid til at finde ud af, om den første kunde kunne få finansiering eller ej. Normalt er det sværere at få finansiering til en ældre bil, ifølge Jeff, da det kræver en meget god kreditvurdering.
Til sidst lykkedes det dem ikke at finde en långiver til den første kunde. Det førte til, at de spurgte ham, om der var nogen måde, han kunne skaffe nok penge til at købe bilen uden finansiering, men det kunne han ikke.
Senere inviterede forhandleren den anden kunde ind for at mødes med salgsteamet, og han endte med at køre væk i cabrioleten. Til sidst i videoen spurgte Jeff seerne, om de mente, at han håndterede salgsprocessen korrekt.
Flere kommentatorer udtrykte, at de mente, Jeff og hans team gjorde det rigtige ved at give den anden kunde en chance for at købe Corvette.
“Det eneste rigtige svar er, at den første person, der forpligter sig, får handlen. At underskrive en købsaftale og indsende en kreditansøgning er en forpligtelse,” skrev en TikTok-bruger.
Men ikke alle var enige. “Nummer 1 får bilen. Bare fordi jeres forhandler ikke kan finansiere en ældre bil, er det ikke kundens skyld. Hvis aftalen falder til jorden, så får nummer 2 bilen,” analyserede en anden.
@car.guy.jeff 2 customers, 1 car, what’s the answer. #dealershiplife #cdjr #carsales #customer ♬ original sound – Car Guy Jeff
Foto og video: TikTok @car.guy.jeff. Dette indhold blev skabt med hjælp fra AI og gennemgået af redaktionen.
